CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
- Khu vực giao hàng:
- Hồ Chí Minh
- Các tỉnh thành khác
- Thời gian giao hàng:
- Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Giao hàng trong vòng 24 giờ
*Áp dụng với tất cả các ngày trong tuần.
- Khu vực tỉnh thành khác
Giao hàng từ 2 – 4 ngày (NGUYỄN CPR COFFEE sẽ gửi Quý khách mã vận chuyển đơn)
*Áp dụng từ thứ 2 – thứ 6
Ghi chú: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình giao hàng, NGUYỄN CPR coffee sẽ có thông báo tới khách hàng về thời gian giao hàng, nếu không thỏa thuận được về thời gian giao hàng, khách hàng có thể hủy hợp đồng, NGUYỄN CPR coffee sẽ hoàn lại tiền cọc (nếu có).
- Chi phí giao hàng:
- Khu vực Hồ Chí Minh:
Đơn hàng trên 10kg: Miễn phí
Đơn hàng dưới 10kg: Phí giao hàng là 25.000 VNĐ
- Khu vực tỉnh thành khác:
Đơn hàng trên 20kg: Miễn phí
Đơn hàng dưới 20kg: Khách hàng trả phí cho đơn vị vận chuyển
- Chính sách kiểm hàng:
– Trường hợp Quý khách chọn hình thức giao hàng tận nơi trong phạm vi nội thành TP. Hồ Chí Minh: NGUYỄN CPR coffee sẽ đưa hóa đơn bán hàng cho khách hàng kiểm tra hàng hóa đủ số lượng, đúng quy cách, hàng không bị quá hạn sử dụng hoặc cận hạn sử dụng.
– Trường hợp Quý khách chọn hình thức giao hàng sử dụng dịch vụ của bên thứ 3: bên mua kiểm tra hàng hóa ngay tại thời điểm nhận hàng, và thông báo ngay cho bên bán nếu hàng không đủ số lượng, không đúng quy cách, bị móp méo, đổ bể, hàng quá hạn sử dụng.
– Trong tất cả trường hợp, trong vòng 2 ngày nếu sản phẩm phát sinh lỗi do có thể gây ra do khiếm khuyết của nhà sản xuất, bên mua cần thông báo ngay cho NGUYỄN CPR coffee để được đổi trả hàng.
– Trong tất cả trường hợp, Quý khách liên hệ với NGUYỄN CPR coffee để được hướng dẫn và cung cấp chứng từ hàng hóa.